1) Registración
2) Activación de Cuenta
3) Consultas
4) Compras
5) Preguntas Frecuentes (proximamente)

1) REGISTRACION

Para registrarte en TeVeCompras.com debes hacer click sobre la opción de “REGISTRACIÓN” que puedes encontrar en la parte superior del sitio. Desde allí podrás acceder al formulario de registro y completar los siguientes pasos:
Una vez que acceda al formulario de registro, complételo correctamente y de la manera más detallada posible, tenga en cuenta que los datos domiciliarios ingresados serán en un principio para nosotros el domicilio de Entrega para cualquier producto adquirido por usted.
La información personal que es solicitada en este formulario sirve para verificar la identidad del usuario y, de esta manera, sea más seguro comprar, consultar nuestro productos a través del sitio. Asimismo, todos los datos por usted ingresados son almacenados en nuestros servidores seguros.
Cuando haya completado todo, haga click en el botón de “Enviar Registración” al final de la página.
Si los datos fueron ingresados correctamente se verá a continuación el mensaje en pantalla informando que recibirá en su casilla de correo electrónico un e-mail de TeVeCompras.com.

2) MAIL DE CONFIRMACION Y ACTIVACION DE CUENTA

Para confirmar y Activar su registro, TeVeCompras.com le enviará un e-mail a la dirección de correo electrónico que usted haya ingresado.

Verifique su casilla de correo, abra el e-mail que le haya enviado TeVeCompras.com y efectúe un click sobre el ‘link’ que indica el mensaje, para que su Activación como miembro quede confirmada.

 

 

3) Consultas

En cada producto usted tendrá acceso a un boton que le permite realizar una consulta específica del mismo.
Este formulario de consulta va a solicitarle algunos datos básicos para que podamos responderle en tiempo y forma. Si usted ya está registrado en TeVeCompras.com los datos van a ser automáticamente agregados al formulario y usted solo deberá escribirnos su consulta.
En muy poco tiempo, usted recibirá una respuesta de nuestro Centro de Atención al Cliente. Recuerde seleccionar la opción de ser contactado telefónicamente si usted prefiere realizar más consultas y obtener una respuesta inmediata.

4) COMPRAS

Comprar en TeVeCompras.com es fácil y seguro. En nuestro sitio encontrará una gran variedad de Productos, verdaderas oportunidades y grandes ofertas.

Los pasos a seguir para llevar a cabo una compra en TeVeCompras.com son sencillos, a saber:
Estar Registrado en TeVeCompras.com , si no lo está deberá hacerlo (desea conocer el procedimiento de Cómo Registrarse?, haga click aquí.)
Identificarse correctamente en TeVeCompras.com ingresando su e-mail y password (datos ingresados por usted durante su Registración).
Agregar los Productos deseados al Carrito de Compras.
Confirmar su Compra.
Confirmar datos de Envío.
Seleccionar la Forma de Pago.

A continuación iremos explicando en detalle cada uno de estos pasos:

Una vez seleccionado el producto en el que está interesado, para comprarlo deberá hacer click sobre la opción .
NOTA: para poder COMPRAR cualquier producto usted debe estar REGISTRADO, y haberse identificado correctamente .
Deberá ingresar los datos correspondientes ingresados durante su REGISTRACIÓN, desea conocer el procedimiento de Cómo Registrarse?, haga click aquí.
Como usted puede observar, el sitio constantemente le informa la Cantidad de Artículos que usted tiene agregados en su carrito.
Al acceder al Carrito de Compras usted podrá ver el/los artículo/s que decidió comprar, si desea adquirir más de un producto solo deberá ingresar la cantidad correspondiente y luego hacer click en el botón Aplicar Cambios y Recalcular, para que los cambios se lleven a cabo y tener de esta manera actualizada su compra.
Para proseguir con la adquisición del artículo seleccionado haga un click en CONFIRMAR PEDIDO, con lo que aparecerá el siguiente un mensaje advirtiendole que va a realizar una compra; Acepte para seguir con la compra.


En esta pantalla usted podrá ver el detalle de la compra que esté efectuando, a saber:
· Cantidad
· Artículo
· Precio Unitario
· Subtotal (por Artículo y Cantidad)
· Subtotal (la sumatoria de todos los ítems)

En caso de querer quitar un Producto, solo deberá hacer un click sobre la opción Remover, con lo cual eliminará el Producto de su Carrito de Compras.
Para proseguir con la adquisición del artículo seleccionado haga un click en , con lo que aparecerá el siguiente mensaje; Acepte para seguir con la compra.
Aquí podrá confirmar o modificar los datos necesarios para poder Enviarle los artículos adquiridos.
En primera instancia los datos que figurarán son los que usted ingreso al momento de su REGISTRACIÓN.
Verifique por favor que los datos en pantalla sean correctos, ya que TeVeCompras.com se basará en esta información para enviarle los productos por usted adquiridos.
Usted podrá también indicarnos el Horario de Entrega que más le convenga, para poder recibir nuestros productos.
Haga click en el botón para seguir.

Ahora solo resta seleccionar la Forma de Pago que usted prefiera.
Si el total de su compra es superior a $ 1.000 (MIL PESOS) en pantalla solo podrá seleccionar la opción Otros métodos de Pago.

Estos son:
► Contrareembolso
► Tarjeta de Crédito

Mediante la cual el personal de Atención al Cliente de TeVeCompras.com se contactará con usted a fin de confirmar y pactar las formas y condiciones de pago.

Si el total de su compra es inferior a $ 1.000 (MIL PESOS) en pantalla solo podrá seleccionar entre la opción:
· Otros métodos de Pago.
· Pago Fácil (Online)

La opción Pago Fácil (Online) solo está disponible para la República Argentina y por compras cuyos montos no superan los $ 1.000 (MIL PESOS)
Desea conocer el procedimiento para hacer efectivo su pago a través de Pago Fácil?, haga click aquí.

Finalmente si eligió la opción de Pago Fácil en la confirmación de su pedido se intentará abrir un popup o página emergente para mostrarle la factura que deberá imprimir y llevar a pagar a un centro Pago Fácil. Si esta ventana no se abre, seguramente es porque usted tiene activado un pop-up blocker. Es por eso que tiene la opción de Generar la Factura haciendo click en el botón GENERAR FACTURA que se encuentra en la pantalla, como se ilustra en la siguiente imágen.